返却・購入・買取(当社)ポリシー
Dressing my Way では、安心してご利用いただけるよう、月額購入・レンタルアイテムの返却、レンタル中の購入、当社による買取(買い戻し・古着買取)について以下のポリシーを定めています。
1. 返却ポリシー(月額購入・レンタルの終了)
・レンタル期間中は、申請ページからいつでも返却申請が可能です。
・返却申請完了後、返送ガイドラインを記載したメールをお送りします。
・商品の到着・確認後、サブスク決済を停止させて頂きます。
・返却時の送料:当社負担
返却が確認できない場合:
・返却が確認できない限り、サブスク決済は継続されます。
・決済不能かつ返却がない場合は、商品価格相当額を一括でご請求いたします。
・レンタル(購入不可)アイテムも、一定期間決済され続け、返却されない場合には所有権はお客様へ移行することとします。
2. 購入ポリシー(レンタル中の差額購入)
・月額購入中のアイテムについては、申請ページから「購入申請」を行い、差額をお支払いいただくか、契約期間満了後、分割支払い完了時点で自動的に所有権が移転します。
・購入不可のレンタル専用アイテムは、返却のみ可能で、購入には切り替えられません。
3. 買取ポリシー(当社による買い戻し・古着買取)
当社は、以下の2種類の買取を行っています。
3-1. 当社による買い戻し(リセール買取)
・お客様が購入済みの商品を当社に売却したい場合は、申請ページから「買取申請」を行ってください。
・商品の状態を査定した上で、ストアクレジットにて買取金額を付与いたします。また、銀行振込をご希望の場合は、買取フォームより申請いただきますと、ご指定の口座に振込させて頂きます。
・商品の状態によっては買取をお断りする場合があります。その場合の返送料は、着払いとさせて頂き、お客様負担とさせて頂きます。
3-2. 古着買取(デザイナーズ・ラグジュアリーブランド限定)
・お客様がお持ちのラグジュアリーブランドやデザイナーズブランドのアイテムについても、当社にて買取を行います。
・買取対象ブランドやカテゴリーは当社基準に基づきます。
・査定後、原則ストアクレジットにて買取代金をお支払いします。銀行振込をご希望の場合は、買取フォームより申請いただきますと、ご指定の口座に振込させて頂きます。
・本人確認書類のご提出をお願いする場合があります(古物営業法に基づく)。
4. 注意事項
・査定結果に同意いただけない場合は、商品を返送いたします(返送送料当社負担)。
当社のポリシーは予告なく変更される場合があります。最新情報は本ページにてご確認ください。
変更は本ページに掲載された時点で効力を有します